En el caso de estudio, un conjunto de estudios magnéticos, eléctricos, mecánicos y térmicos derivó en la vinculación con centros de investigación y en el desarrollo de un área de R&D mexicana participante en fases de diseño tempranas de los núcleos de motores eléctricos. Así se establecieron nuevos canales de comunicación con los fabricantes de motores y con el ensamblador final; desde la metalurgia del acero eléctrico hasta las pérdidas por vibración y calor en el núcleo completo. Se presenta un nuevo modelo para el enfoque de servicio y la automatización de procesos hacia la Industria 4.0, que llevó a resultados capitalizados en conocimiento mexicano.